অনলাইন শপিংয়ের বিশাল অডিয়েন্স ও প্রচুর ক্রয়ক্ষমতার কারণে অস্ট্রেলিয়া ব্যবসার সম্ভাবনায় পূর্ণ একটি দেশ। আমাদের অস্ট্রেলিয়া ই-কমার্স মার্কেট গাইডটি আপনাকে এই রোমাঞ্চকর মার্কেটটি সফলভাবে বুঝতে ও সামলাতে সহায়তা করবে!

অস্ট্রেলিয়ার ওভারভিউ

• অস্ট্রেলিয়া বিশ্বের ষষ্ঠ বৃহত্তম দেশ। এর ভূপৃষ্ঠ ৭.৭ মিলিয়ন বর্গকিলোমিটার নিয়ে গঠিত। এটি মূল ভূখণ্ডের পাশাপাশি তাসমেনিয়া দ্বীপ এবং অন্যান্য ছোট ছোট দ্বীপ নিয়ে গঠিত।
• সেখানে ২৫,৭৩৩,৫০০ জন মানুষ রয়েছে এবং এটি বিশ্বের ৫২ তম সর্বাধিক জনবহুল দেশ।
• মরুভূমি এবং রেইন ফরেস্ট থেকে শুরু করে বরফ-ঢাকা পাহাড় পর্যন্ত জলবায়ু বিস্তৃত। অস্ট্রেলিয়ায় গ্রীষ্মকালীন মাস ডিসেম্বর থেকে ফেব্রুয়ারি এবং শীতকাল হয় জুন থেকে আগস্ট।
• বর্তমানে, জনসংখ্যার ৮৫.৭% শহরাঞ্চলে বাস করে।
• অস্ট্রেলিয়ার প্রধান শিল্পগুলোর মধ্যে আর্থিক এবং বীমা পরিষেবা, নির্মাণ, স্বাস্থ্যসেবা, খনন, বৈজ্ঞানিক পরিষেবা, প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং উৎপাদন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• জাতীয় পাবলিক হলিডের মধ্যে রয়েছে নববর্ষ, অস্ট্রেলিয়া দিবস, গুড ফ্রাইডে, ইস্টার মানডে, অ্যানজাক ডে, বড়দিন এবং বক্সিং ডে।
• আপনার ডিজাইন ও ক্যাম্পেইনে ছুটির দিনগুলোকে টার্গেট করুন।
• অস্ট্রেলিয়ার সংস্কৃতি ব্রিটেন এবং মূলত পশ্চিমা সংস্কৃতি দ্বারা তীব্রভাবে প্রভাবিত। আদিবাসীদের কাছ থেকেও কিছু সাংস্কৃতিক প্রভাব এসেছে।

অস্ট্রেলিয়ান ই-কমার্স ব্যবসায়ের জন্য সহায়ক তথ্য

• অস্ট্রেলিয়ায় ই-কমার্সের আয় ২০২১ সালে $২৯,৭০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারী প্রতি গড় আয় $১৫২৪.৩২ হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে।
• তুলনামূলকভাবে উচ্চ মাথাপিছু আয়ের ($৫০,৮৫৫ ডলার) অর্থ হল এর নাগরিকদের উচ্চ ক্রয় ক্ষমতা রয়েছে।
• সবুজ এবং সোনালি অস্ট্রেলিয়ার অফিশিয়াল রঙ।
• “Bushwear” ও “surfwear” জনপ্রিয় ফ্যাশন।
• ক্রিকেট গ্রীষ্মের সর্বাধিক জনপ্রিয় খেলা এবং প্রতিবছর ভক্তদের প্রচুর ভিড় জমা করে। অন্যান্য জনপ্রিয় খেলার মধ্যে রয়েছে রাগবি, সাঁতার, সার্ফিং এবং ইয়চ রেসিং।
• প্রতি মাসে নতুন নতুন দর্শনার্থীদের উপর ভিত্তি করে, ২০২০ সালের অস্ট্রেলিয়ার সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলো হলঃ

সম্ভাব্য মার্কেট

২০২০ সাল অস্ট্রেলিয়ায় ই-কমার্সের জন্য লাভজনক বছর ছিল। মানুষজনকে বাড়ির ভিতরে থাকতে বাধ্য করার কারণে, বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা (WHO) মহামারী ঘোষণা করার প্রথম দুই সপ্তাহের মধ্যে অনলাইন বিক্রি বেড়েছে ৮০%। বছরের শেষে, অস্ট্রেলিয়ার অনলাইন কেনাকাটা সর্বমোট ১৫% পর্যন্ত বৃদ্ধি পেয়েছে।

শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স সেলের প্রধান লোকেশনগুলো হল ভিক্টোরিয়া এবং নিউ সাউথ ওয়েলস। কার্যকর ডিজিটাল বিজ্ঞাপন সিডনি, ক্যানবেরা এবং মেলবোর্নের মতো বড় বড় শহরগুলোতে ফোকাস করে।

অস্ট্রেলিয়ান মার্কেট পারসোনালাইজড পণ্যের প্রতিও আগ্রহী। আপনি মা দিবস,অ্যানজাক ডে বা বড়দিনের মতো প্রধান প্রধান ছুটির দিনগুলোকে টার্গেট করার সময় এটি মনে রাখবেন।

Trade.gov অনুসারে, অস্ট্রেলিয়ানরা সবচেয়ে বেশি এই ৫ টি দেশ থেকে কেনাকাটা করেঃ

অস্ট্রেলিয়ান মার্কেটে নামার আগে কি যা যা জানতে হবে

অস্ট্রেলিয়ান মার্কেটে সফলতার সাথে যোগ দিতে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে দেওয়া হল। আপনি যদি রিসার্চ ছাড়াই ঝাঁপিয়ে পড়েন তবে আপনি খুব বেশি সাফল্য দেখতে পাবেন না।

আপনার কাস্টমার

আপনি নতুন অডিয়েন্স এবং লোকেশন টার্গেট করার সাথে সাথে,ইতিহাস এবং সংস্কৃতির পাশাপাশি কাস্টমার রিসার্চ করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি তাদের কাছে আকর্ষণীয় মনে হবে এমন ডিজাইন তৈরি করতে পারেন।

এর একটি বড় উদাহরণ হল ভাষা। অস্ট্রেলিয়ার অফিসিয়াল ভাষা হল ইংরেজী, তবে আমেরিকান ইংলিশ বা ব্রিটিশ ইংলিশ থেকে নির্দিষ্ট কিছু শব্দ লেখার এবং উচ্চারণের তাদের আলাদা পদ্ধতি রয়েছে। আপনার শব্দগুলো বুদ্ধি করে নির্বাচন করুন এবং ডিজাইনের সময় আপনি যদি অনিশ্চিত হন তবে রিসার্চ করুন।

আপনি Grammarly নামক একটি ফ্রি প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে বানানের ক্ষেত্রে সহায়তা করবে। আপনাকে শুধু এটি ইনস্টল করতে হবে, তারপরে ভাষা ট্যাবে যাবেন এবং আপনার যা পছন্দ করেন তা বেছে নিতে পারেন। আপনার বানানটি সঠিক কিনা সেটা নিশ্চিত করার এটা একটি সহজ উপায়।

অস্ট্রেলিয়ানরা তাদের স্বদেশ নিয়ে অত্যন্ত গর্বিত এবং খুব দেশপ্রেমিক হয়। তারা তাদের দেশের রঙ – সবুজ এবং হলুদ – পছন্দ করে। অনেকে খেলাধুলাও আগ্রহী।

তারা সমান মানবাধিকার, LGBTQ+ অধিকারের বড় সমর্থক এবং সার্বিকভাবে খুবই মুক্ত মানসিকতাসম্পন্ন।

অস্ট্রেলিয়া গ্রেট ব্যারিয়ার রিফ এবং বিশ্বের প্রাচীনতম রেইন ফরেস্টের হোম। বাসিন্দারা তাদের আবাসস্থল ভালবাসে এবং প্রকৃতি সংরক্ষণ করা তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

টপ সেলিং প্রোডাক্ট এবং জনপ্রিয় নিশ

পরিবেশবান্ধব ভোক্তাবাদে মনোযোগ দেওয়ার কারণে, পুনরায় ব্যবহারযোগ্য ড্রিংকওয়্যার অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয়। এই পণ্যগুলোর মধ্যে রয়েছেঃ

• ট্র্যাভেল টাম্বলার
• মগ
• স্টেইনলেস স্টিল ওয়াইন গ্লাস

অন্যান্য জনপ্রিয় পণ্যগুলো হল টি-শার্ট, ট্যাঙ্ক টপস এবং অন্যান্য পোশাক আইটেম। কাস্টমারদের তাদের দেশপ্রেম উদযাপনের জন্য একটি উপায় করে দেওয়ার জন্য অস্ট্রেলিয়ার পতাকা বা রঙ আছে এমন ডিজাইন তৈরি করুন।

অন্যান্য জনপ্রিয় ডিজাইনের উপাদান এবং নিশের মধ্যে রয়েছেঃ

• কোয়ালা ভাল্লুক
• ক্যাঙ্গারু
• শহর
• ক্রিকেট, ফুটবল এবং রাগবির মতো খেলা
• বন্যজীবন
• স্থানীয় সংস্কৃতি
• বারবিকিউ এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খাবার

পেমেন্ট ও কারেন্সি

অস্ট্রেলিয়ার মার্কেটকে টার্গেট করা শুরুর আগে, পেমেন্ট ও কারেন্সির সাধারণ ও জনপ্রিয় ফর্মগুলো জানা এবং বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

পেমেন্ট – জনপ্রিয় অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে Paypal, Visa, American Express, Mastercard, Afterpay, POLi পেমেন্টস। অস্ট্রেলিয়ার মুদ্রা অস্ট্রেলিয়ান ডলার (AUD), আমেরিকান ডলারের সাথে এটি গুলিয়ে ফেলবেন না ।

অস্ট্রেলিয়ায় বিজ্ঞাপন দেওয়ার ব্যাপারে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

১৬.৫ মিলিয়ন ব্যবহারকারীসহ ফেসবুক এখনও  অস্ট্রেলিয়ার বৃহত্তম সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম। অন্যান্য চমকপ্রদ পরিসংখ্যানের মধ্যে রয়েছেঃ

• ৭৯% অস্ট্রেলিয়ান সোশ্যাল মিডিয়ায় রয়েছেন
• সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যয় করা গড় সময় ১ ঘন্টা ৪৪ মি.
• ভিডিও পোস্টগুলো অন্যান্য ধরনের পোস্টের চেয়ে ৫৯% বেশি এঙ্গেজমেন্ট পায়
• ফেসবুক ব্যবহারকারী অস্ট্রেলিয়ানদের ৩ জনের মধ্যে ২ জনই মা

পিক আওয়ার দুপুর ২ টা থেকে ৫ টার মধ্যে বা রাত ৮ টার পর বিজ্ঞাপনের ব্যয় কিছুটা বেশি হতে পারে। সিটিআর (ক্লিকের হার) ১.৪১% এর জন্য সর্বোচ্চ সিপিএম (ইমপ্রেশন প্রতি ব্যয়) ১০.২২ ডলার এবং সিপিএম (ক্লিক প্রতি ব্যয়) ০.৭২ ডলার হতে পারে।

পণ্যের বিবরণ এবং কল-টু-অ্যাকশন

আপনার সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন চালানো শুরু করার আগে, আপনার পণ্যের বিবরণ এবং কল-টু-অ্যাকশন (CTA) লিখা জরুরি। নীচে আপনার জন্য কিছু অনুপ্রেরণা দেওয়া হল:

স্টেইনলেস স্টিল ওয়াইন গ্লাসের পণ্যের বিবরণের নমুনাঃ

Enjoy your favorite {beverage} in style while going green. This 12 oz reusable stainless steel wine glass comes with a splash-resistant lid. It will keep your {beverage} hot or cold until the last drop! Shop our selection!

প্রধান প্রধান ছুটিরদিনগুলোর জন্য কল-টু-অ্যাকশনের টেম্পলেট

অ্যানজাক ডে

Shop our featured Anzac Day collection!

Get {X}% off Anzac Day and Remembrance Day collections.

অস্ট্রেলিয়া দিবস

Check out our low-priced Aussie {product} designs! They won’t last long.

Celebrate Australian Day with {X} off all Aussie Apparel. Shop now!

Shop our wide selection of Aussie-inspired products. Get free shipping today only.

বক্সিং ডে

Boxing Day just got better! Shop {product} and get {discount} today.

Don’t miss out! Get {discount} off {product} for a limited time only.

অস্ট্রেলিয়ান মার্কেট ও ট্রেন্ডের ব্যাপারে চোখকান খোলা রাখা

সত্যিকার অর্থে মার্কেট বোঝার অর্থ হল রিসার্চে সময় দেওয়া এবং তাদের স্থানীয় সংবাদ ও ট্রেন্ড সম্পর্কে আপ টু ডেট থাকা। স্থানীয় সংবাদপত্র যেমন The Australian, Herald Sun, এবং The West Australian পড়ুন।

‍